Organiser un brunch d'affaires pour vos clients

Si tu veux attirer l'attention des médias, faire parler de ton événement et marquer les esprits, organiser une conférence de presse est une excellente stratégie. Cela dit, c’est aussi un exercice délicat : entre le choix du lieu, la qualité du message, et l’accueil des journalistes, une conférence de presse réussie demande de la préparation.

Pourquoi organiser une conférence de presse ?

Commençons par le début. Ce type d'événement te permet d'informer directement les journalistes et, par leur biais, le grand public. Tu peux y annoncer un nouveau produit, une évolution majeure de ton entreprise, ou répondre à une situation de crise. Mais attention, une conférence de presse mal ficelée peut rapidement virer au fiasco. La clef est de mettre en place un message clair, bien ciblé, et de savoir comment le présenter.

Avant même de passer aux détails logistiques, prends un moment pour définir les raisons derrière ta conférence. Pourquoi veux-tu t’adresser aux médias ? Que souhaites-tu que les journalistes retiennent et retransmettent ? Avoir des objectifs clairs est indispensable pour la suite, car c'est à partir de là que tout va se construire. Que ce soit pour un lancement de produit, une annonce stratégique ou une gestion de crise, chaque conférence de presse doit répondre à une question : Quel est le message essentiel à transmettre ?

Le timing est crucial

Quand tu organises une conférence de presse, le choix du bon moment est presque aussi important que l’annonce elle-même. Imagine : tu as tout préparé, tu es prêt à faire une annonce fracassante, mais voilà... il est 18h un vendredi, et tous les journalistes sont en train de penser au week-end. Pour éviter ça, opte pour un jour en semaine, de préférence entre le mardi et le jeudi, et choisis un créneau en matinée, idéalement entre 9h30 et 11h.

Concernant le lieu, privilégie un endroit central, facilement accessible et bien équipé. Il faut que les journalistes puissent s’y rendre sans difficulté, et qu’ils se sentent bien accueillis. Un hôtel en centre-ville avec une salle de conférence moderne peut être une excellente option. Assure-toi aussi que le lieu dispose de tout ce qu’il faut : une bonne connexion internet, des équipements audiovisuels de qualité et un espace suffisamment spacieux pour accueillir les participants sans qu’ils se sentent à l’étroit. L'objectif est de créer un environnement professionnel et accueillant, où les journalistes peuvent se concentrer sur l'information que tu veux leur transmettre.

L’importance de cibler les bons journalistes

Le succès d'une conférence de presse dépend largement des invités. Et par "invités", j’entends bien sûr les journalistes. Plus ils sont pertinents par rapport à ton message, mieux c’est. Il ne s'agit pas d'inviter tous les médias du pays, mais plutôt de choisir ceux qui vont avoir un réel impact sur ton audience cible.

Dans cette étape, le travail commence bien avant d'envoyer les invitations. Il faut concevoir une liste de journalistes soigneusement sélectionnés. Tu devrais viser la presse spécialisée dans ton domaine d’activité, ainsi que les médias généralistes pour toucher un public plus large. N’oublie pas les influenceurs ou blogueurs, qui ont aujourd’hui un pouvoir médiatique non négligeable.

Lorsque tu rédiges les invitations, évite les mails impersonnels. Les journalistes reçoivent des centaines de communiqués et d’invitations chaque semaine, alors fais un effort pour que le tien se distingue. Personnalise chaque message en mentionnant pourquoi leur média est pertinent pour ton événement. C’est un petit geste qui peut faire une grande différence.

Le communiqué de presse : ton arme secrète

Le communiqué de presse est un élément clé de ta conférence. C’est lui qui va donner envie aux rédacteurs de venir, et plus encore, de parler de ton annonce. Il doit donc être à la fois clair, concis et captivant. Le style doit être direct : n’hésite pas à aller droit au but dès les premières lignes. Pose-toi les questions suivantes :

• Quel est le message principal ?
• Pourquoi cette annonce est-elle importante ?
• Quelles sont les conséquences pour le public ou pour l’industrie ?

Ton communiqué doit aussi répondre aux fameuses questions des 5 W (Who, What, When, Where, Why), afin que les journalistes aient toutes les informations nécessaires pour rédiger leur article. Pense à ajouter des citations de ton équipe dirigeante ou des experts invités pour donner plus de poids à ta déclaration.

Le kit presse : un outil indispensable

Un kit presse bien préparé est l’un des meilleurs moyens de faciliter la tâche des rédacteurs. Si tout le contenu est à portée de main, ils seront plus enclins à écrire rapidement sur ton annonce. Ton kit presse doit inclure :

• Le communiqué de presse.
• Des informations sur l’entreprise (histoire, chiffres clés, etc.).
• Des photos en haute résolution, utilisables par les médias.
• Des biographies des intervenants.

Propose une version numérique du kit, soit via un lien de téléchargement, soit sur une clé USB distribuée lors de l’événement. Ainsi, les journalistes pourront y accéder facilement, même après la conférence.

Structurer la conférence

Pour que ta conférence soit fluide et engageante, il est essentiel de la structurer correctement. Une bonne règle de base est de ne pas la rendre trop longue. La plupart des journalistes n'ont qu'une heure à consacrer à un événement de ce type, alors évite de les retenir trop longtemps.

Voici un exemple de déroulement :

1. Accueil et networking : offre café et petits-déjeuners, car ça met tout le monde de bonne humeur et permet aux participants de se détendre avant que les choses sérieuses ne commencent.
2. Introduction : commence par présenter les intervenants et rappeler l’objectif principal de la conférence.
3. Annonce clé : c’est le moment de faire ta grande révélation. Sois clair, précis et reste centré sur l’essentiel.
4. Questions-réponses : accorde du temps aux journalistes pour poser des questions. C’est souvent là que se joue la crédibilité de l’annonce.
5. Clôture et entretiens individuels : laisse les journalistes venir vers toi ou tes intervenants pour des interviews plus spécifiques.

Prévois également un support visuel, comme des diapositives ou des vidéos qui viendront illustrer tes propos. Cela rendra ton discours plus dynamique et captera l’attention du public.

Suivi après la conférence : ne laisse pas retomber la pression

Une fois la conférence de presse terminée, beaucoup pensent que le travail est fini. Erreur ! Le suivi est crucial pour capitaliser sur l’impact de ton événement. Dans les jours qui suivent, pense à envoyer des remerciements personnalisés à chaque reporter présent. Profite-en pour leur fournir un résumé de l’événement ainsi que les points clés à retenir. Pour les absents, une vidéo récapitulative peut être un bon moyen de garder le lien.

Tu pourrais aussi envoyer un questionnaire de satisfaction aux participants et aux journalistes pour recueillir leurs avis sur la conférence. Les retours peuvent t’aider à améliorer tes futures conférences de presse et à mieux comprendre ce qui a fonctionné ou non.

Enfin, n'oublie pas de partager les moments forts de la conférence sur tes propres canaux de communication : site web, réseaux sociaux, newsletter. Cela permet d’amplifier ton information au-delà des médias traditionnels.

Par la suite, surveille les articles, les reportages et les mentions dans les médias. Utilise des outils de suivi pour mesurer l’impact de la conférence sur la couverture médiatique et sur les réseaux sociaux. Cela te donnera un aperçu précieux sur la façon dont ton message a été reçu et diffusé.

Comment gérer les questions difficiles ?

Durant une conférence de presse, il est quasiment certain que des questions plus délicates seront posées. La préparation est donc primordiale. Anticipe les questions potentielles sur des sujets sensibles, comme les controverses autour de ton entreprise ou des inquiétudes concernant ton produit. Anticipe des réponses explicites et directes, sans jamais tomber dans la défensive.

Si tu es confronté à une question embarrassante, reste calme et réponds de manière factuelle. Si tu n’as pas la réponse sur l'instant, propose de revenir vers la personne plus tard avec des informations complètes. Cette transparence renforcera ta crédibilité.

Gérer les imprévus : rester serein face aux aléas

Aucune conférence de presse ne se déroule sans quelques imprévus. Il est donc crucial d’être préparé pour réagir efficacement lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Que faire si le conférencier principal est en retard, si une défaillance technique survient ou si un journaliste pose une question particulièrement difficile ?

1. Prépare un plan B : Anticipe les éventuels problèmes en ayant des solutions de rechange prêtes. Par exemple, si un intervenant est absent, prévois quelqu'un d'autre qui peut prendre sa place ou élaborer un discours alternatif.

2. Assure-toi de la bonne marche des équipements : Avant l'événement, teste tous les équipements techniques – micros, projecteurs, ordinateurs – pour éviter les mauvaises surprises. Avoir un technicien sur place est aussi une bonne idée pour régler les problèmes rapidement.

3. Gère les problèmes logistiques avec souplesse : Si un problème logistique survient, comme un retard dans la livraison des fournitures ou un désagrément dans la salle, informe immédiatement les participants et ajuste le programme si nécessaire. La transparence et la réactivité sont clés pour maintenir une ambiance professionnelle.

Pense à avoir un document de gestion de crise avec des scénarios potentiels et des solutions préétablies. Ce guide te permettra de réagir rapidement et efficacement face à des imprévus.

Dans le monde de l'événementiel, tout peut arriver. Vous pouvez passer des mois à planifier un événement parfait et voir tout votre travail mis à mal par une simple annulation de dernière minute. Que ce soit un intervenant clé qui se désiste, une tempête inattendue ou même une pandémie, il est crucial d’être préparé à ces situations. Heureusement, avec de l'expérience, des astuces, et une bonne dose d'anticipation, vous pourrez gérer ces imprévus.

1. Anticiper les imprévus : votre meilleur atout

Commençons par l'essentiel : anticiper est la clé. Les annulations sont inévitables dans notre métier. Il ne s'agit pas de savoir si elles vont arriver, mais quand. Si vous avez un plan de secours bien pensé, une annulation de dernière minute n’est plus une catastrophe, mais simplement un défi à relever.

Nos stratégies d'anticipation :

• Des contrats en béton : Un contrat solide inclut toujours une clause d'annulation. Précisez les délais à respecter, les frais en cas d'annulation tardive et les options de remboursement. Non seulement cela vous protège, mais cela fixe également des attentes claires pour vos clients.
• Des plans B, C et D : Toujours prévoir plusieurs options. Si votre conférencier principal se désiste, avez-vous une liste d'orateurs de secours ? Et si le lieu annule à la dernière minute, connaissez-vous d'autres sites disponibles rapidement ? Avoir plusieurs alternatives vous permet de réagir rapidement sans perdre de temps.
• Une assurance événementielle : Une bonne assurance peut couvrir les annulations liées à des événements externes et minimiser les pertes financières. Suggérez cette option à vos clients et assurez-vous que vous-même en avez une.

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Par exemple, vous organisez une conférence de grande envergure et, la veille, la salle subit une coupure d’électricité majeure. Grâce à votre plan B, vous aviez déjà réservé un autre endroit en amont, prêt à être activé si besoin. Résultat : aucun stress, tout le monde est satisfait et votre client vous remercie pour votre réactivité.

2. Réagir rapidement et avec empathie

La rapidité est cruciale lorsqu'une annulation de dernière minute survient. Cependant, il ne s'agit pas seulement d'être rapide, mais aussi d'agir avec empathie. Souvenez-vous : votre client est probablement aussi stressé que vous, voire plus. Montrez-lui que vous êtes à l'écoute et que vous comprenez ses inquiétudes.

Lors d'une annulation de dernière minute, la première chose à faire est d'informer immédiatement toutes les parties prenantes : les intervenants, les prestataires, les traiteurs, les techniciens, et tous ceux qui sont impliqués dans l'organisation de l'événement. Il est essentiel de contacter chacun le plus rapidement possible, que ce soit par téléphone, e-mail ou SMS, afin de s'assurer que tout le monde est informé de la situation. Plus tôt ils sont au courant, plus il sera facile de réagir et de réajuster le programme si nécessaire.

Ensuite, la transparence avec votre client est primordiale. Il est important d'expliquer calmement les raisons de l'annulation, même si elles sont délicates. Il ne s'agit pas de cacher les faits ou d'embellir la réalité, mais de faire preuve d'honnêteté. Votre client doit comprendre ce qui s’est passé pour qu’il ait confiance en votre gestion de la situation. À partir de là, avancez des solutions concrètes : le report de l'événement à une date ultérieure, l'organisation d'une alternative en ligne, ou encore la recherche d'un autre emplacement. L’important est de montrer que vous avez déjà réfléchi à des options de secours et que vous êtes proactif dans la gestion de cette crise.

L'attitude que vous adoptez en tant que professionnel de l'événementiel peut avoir un impact décisif sur la relation avec votre client. Dans ces moments-là, une approche calme et rassurante est essentielle. Restez positif et affichez votre maîtrise de la situation. Même si l’annulation est frustrante pour toutes les parties, montrer que vous avez tout sous contrôle peut non seulement apaiser les tensions, mais également renforcer la confiance que votre client place en vous. Une simple phrase comme "Je comprends, c'est vraiment une situation difficile, mais voici ce que nous allons faire pour y remédier..." peut calmer l’anxiété de votre client et le rassurer quant à votre capacité à gérer les imprévus.

3. La communication : votre alliée la plus précieuse

Dans une situation d'annulation, la communication est essentielle. Une mauvaise communication peut empirer la situation. Pire encore, si certains participants ne sont pas informés, cela peut ruiner votre réputation professionnelle.

Comment bien communiquer lors d'une annulation :

• Email de notification : Envoyez immédiatement un email détaillant l'annulation, les raisons, et les prochaines étapes (remboursement, report, etc.). Utilisez un ton empathique et professionnel.
• SMS pour les urgences : Pour les événements très proches ou les changements de dernière minute, un SMS peut être plus rapide et efficace qu'un email. Vous pouvez également envisager d’appeler les personnes les plus concernées.
• Réseaux sociaux : Si votre événement touche un large public, assurez-vous de poster l’information sur les réseaux sociaux et de rediriger les participants vers un lien avec plus d’informations.

Exemple d'une bonne communication :

Vous organisez un dîner de gala et une inondation rend le lieu impraticable ou le prestataire a annulé la réservation. Envoyez immédiatement un SMS à tous les invités pour les informer de l’annulation et les rediriger vers un lieu temporaire ou une nouvelle date via un mail détaillé. Postez aussi sur les réseaux sociaux pour tenir informée votre communauté et éviter toute confusion.

4. Proposer des alternatives innovantes

L’annulation d’un événement ne signifie pas nécessairement sa fin définitive. Au contraire, cela peut devenir l’occasion idéale pour repenser le format de l'événement, voire surprendre les participants avec une alternative innovante.

Si l'événement en présentiel n’est plus envisageable, passer au digital peut être une solution efficace. Aujourd'hui, les technologies permettent de convertir presque n'importe quel événement en une expérience virtuelle. Vous pouvez envisager des webinaires, des conférences en ligne, ou même des tables rondes via des plateformes comme Zoom ou Teams. Cette approche permet non seulement de contourner l’impossibilité du présentiel, mais elle présente aussi l’avantage de toucher un public potentiellement plus large.

Dans certains cas, le problème réside dans l’indisponibilité du lieu. Il est donc prudent de toujours avoir sous la main une liste de sites alternatifs, disponibles à court préavis. Cela permet de réagir rapidement et de ne pas laisser l'annulation d'un lieu compromettre l'intégralité de l'événement. Grâce à cette anticipation, vous pourrez aisément suggérer à votre client un autre site, réduisant ainsi les perturbations et limitant les désagréments pour les participants.

Enfin, si le report est envisageable, proposer une nouvelle date peut souvent être la meilleure solution, notamment lorsque l'événement est crucial pour le client. Dans cette situation, il est essentiel d’être flexible et réactif pour trouver un e nouvelle date qui convienne à toutes les parties. Le report, plutôt que l'annulation pure et simple, montre que vous avez à cœur la réussite de l’événement et que vous êtes prêt à faire tout votre possible pour en garantir la bonne tenue.

5. Garder son calme et apprendre de chaque expérience

Gérer des annulations de dernière minute, c’est une épreuve, mais c’est aussi une occasion d’apprendre et de s’améliorer. Chaque crise peut devenir une opportunité d’affiner vos méthodes et de renforcer votre équipe.

Il est facile de paniquer, mais gardez la tête froide. Prenez quelques minutes pour respirer, évaluer la situation et élaborer un plan d’action.

Après chaque annulation, faites un débriefing avec votre équipe. Qu’est-ce qui a bien fonctionné ? Où auriez-vous pu être plus rapide ? Améliorez vos procédures en conséquence. L'événementiel est un secteur vivant. Apprenez à constamment améliorer vos stratégies d'anticipation.

6. Fidéliser vos clients malgré les annulations de dernière minute

Une annulation n'est pas la fin du monde, et c'est même l'occasion de solidifier la relation avec vos clients, à condition de bien gérer la situation. Un petit geste commercial peut montrer à votre client que vous êtes désolé de la situation. Un rabais sur la prochaine prestation ou une option gratuite peut transformer une situation négative en opportunité de fidélisation.

Montrez à votre client que vous avez toujours un coup d'avance en lui présentant des alternatives créatives. Il appréciera votre proactivité et votre capacité à innover.

Ne laissez pas une annulation sans suite. Proposez un rendez-vous avec votre client pour discuter de la manière de compenser cet imprévu.

7. Transformer une crise en opportunité

Enfin, une annulation est souvent l’occasion de repenser votre événement et de faire preuve de créativité.

Comment rebondir ?

• Utilisez ce temps supplémentaire pour améliorer les détails de votre événement reprogrammé.
• Si vous devez annuler un événement en présentiel, pourquoi ne pas essayer un format hybride ou virtuel ?
• Si vous avez dû annuler un dîner ou une soirée, proposez un "cocktail virtuel" avec livraison de repas ou de cadeaux directement aux invités.

Alors, la prochaine fois que vous faites face à une annulation, gardez le sourire, sortez votre plan B (ou C) !

De nos jours, le marketing d’influence est devenu un élément crucial pour la promotion d’événements. Un influenceur peut amplifier votre message, toucher une audience plus large, et créer un buzz autour de votre événement. Mais attention, tous ne sont pas faits pour tous les événements. Choisir le bon influenceur demande stratégie, planification et un peu de flair !

Alors, comment être sûr de ne pas se tromper ?

1. Comprendre qui vous voulez atteindre

On ne va pas se mentir, si vous ne savez pas exactement qui vous voulez atteindre avec votre événement, choisir un créateur de contenu reviendra à chercher une aiguille dans une botte de foin.

Étape 1 : Segmentez votre audience

Votre événement n’est pas pour tout le monde. Une des premières erreurs est de penser que vous devez toucher le plus de monde possible. En réalité, c’est tout l’inverse : vous voulez toucher les bonnes personnes.

• Âge : Quel âge a votre audience ? Si vous organisez une conférence sur les technologies émergentes, votre public sera probablement composé de jeunes adultes passionnés de tech (20-35 ans). Si c'est un événement de bien-être pour des cadres dirigeants, vous visez probablement des professionnels plus âgés (30-50 ans).
• Lieu géographique : Où se trouve votre public ? Si votre événement est local, choisissez un influenceur qui a une audience majoritairement dans cette région.
• Centres d’intérêt : Que fait votre audience de son temps libre ? Quels sont ses passe-temps ? Pour un séminaire en leadership, cherchez quelqu'un spécialisé en motivation, coaching, ou productivité.

Imaginons que vous organisez un forum sur le développement durable pour des entreprises. Votre cible principale pourrait être des dirigeants soucieux de l'impact environnemental. Un influenceur qui s'engage sur des sujets écologiques auprès de sa communauté, pourrait être un choix pertinent, à condition que votre budget le permette ! Sinon, tournez-vous vers des micro-influenceurs spécialisés dans la durabilité.

2. Micro, macro, ou méga-influenceur : Lequel choisir ?

Vous avez peut-être déjà entendu ces termes dans des conversations de marketing digital. Mais qu’est-ce que cela signifie réellement ? Et surtout, comment cela impacte-t-il votre choix ?

Nano-influenceur : Moins de 10 000

Très engageant, parfait pour les niches spécifiques et les petits budgets.

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Micro-influenceur : Entre 10 000 et 100 000

Bon taux d’engagement, crédibilité authentique, rapport qualité/prix.

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Macro-influenceur : Entre 100 000 et 1 million

Grande portée, crédibilité reconnue, plus coûteux.

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Méga-influenceur : Plus de 1 million

Très grande portée, star du web, prix élevé.

L’engagement avant tout

Il ne suffit pas d’avoir un influenceur avec une tonne de followers. Le taux d’engagement est la vraie métrique à surveiller. Un micro-influenceur avec un engagement fort (likes, commentaires, partages) peut avoir un impact bien plus important qu’un méga-influenceur dont les followers ne réagissent jamais à ses posts.

Si vous organisez une conférence B2B pour les professionnels du marketing digital, un micro-influenceur sur LinkedIn avec 15 000 abonnés, mais un taux d’engagement de 7 %, sera probablement plus efficace qu’un influenceur lifestyle avec 300 000 abonnés qui ne parlent jamais de marketing.

Si vous avez un budget limité, collaborez avec plusieurs micro-influenceurs. Cela peut multiplier vos points de contact avec différents segments d’audience, tout en optimisant l’impact global.

Les avantages de chaque type d’influenceur :

• Nano et micro-influenceurs : Petit budget, audience très engagée. Parfait pour des niches ou des événements locaux.
• Macro et méga-influenceurs : Grande visibilité, mais coûteux. Plus adapté pour les événements nationaux ou internationaux d'envergure.

3. Où trouver les bons influenceurs ?

Les plateformes de recherche d’influenceurs

Voici quelques outils qui peuvent vous faciliter la tâche :

• HypeAuditor : Analyse de l'audience, de l'engagement et des tendances des influenceurs.
• Klear : Plateforme pour découvrir des influenceurs par secteur d’activité et localisation.
• Traackr : Plateforme de gestion des relations avec les influenceurs, idéale pour les grandes campagnes.
• Upfluence : Outil tout-en-un pour rechercher et collaborer avec des influenceurs.

Utiliser les réseaux sociaux à votre avantage

• Explorez les hashtags : En utilisant des hashtags pertinents (#entrepreneur, #marketingdigital), vous pouvez découvrir des influenceurs déjà actifs dans votre secteur.
• Scrutez vos concurrents : Qui sont les influenceurs avec lesquels ils collaborent ? Si un influenceur a bien marché pour eux, il pourrait fonctionner aussi pour vous.

Vérifiez que l’influenceur que vous avez repéré correspond à votre audience cible. Par exemple, si vous organisez un événement autour du bien-être en entreprise, assurez-vous que l’influenceur publie régulièrement du contenu lié à la productivité, la santé mentale ou la performance professionnelle.

4. Vérifier l’authenticité des influenceurs

L’un des dangers dans le choix d’un influenceur est de tomber sur quelqu’un qui a gonflé artificiellement son nombre de followers. Cela peut être un vrai cauchemar pour votre stratégie, car vous risquez de perdre en crédibilité et en budget.

Red flags à surveiller :

• Si un influenceur gagne des milliers de followers en quelques jours, c'est probablement louche, surtout si cela ne correspond pas à une actualité particulière.
• Un bon ratio d’engagement est généralement entre 3 % et 10 %. Si un influenceur a 500 000 abonnés et moins de 1 % d’interaction sur ses posts, il est possible que la plupart de ses abonnés ne soient pas réels.
• Si vous voyez des tonnes de commentaires comme “Nice!”, “Cool pic!” sur une photo Instagram, c’est un signe que l’engagement n’est pas authentique.

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Outils pour vérifier l'authenticité :

• HypeAuditor : Ce service analyse la qualité des followers et vous alerte si certains sont faux.
• SocialBlade : Outil pour vérifier la croissance des abonnés et voir si elle est régulière ou suspecte.

5. Construire une collaboration réussie avec l’influenceur

Une fois l’influenceur trouvé, l’étape suivante est cruciale : comment gérer la coopération pour qu'elle soit efficace ? Voici quelques conseils pratiques pour que tout roule comme sur des roulettes.

Étape 1 : Définir des objectifs clairs

Ce n’est pas parce que vous avez signé avec un influenceur que tout est gagné. Vous devez savoir exactement ce que vous attendez de lui. Voulez-vous :

• Augmenter la visibilité de votre événement ?
• Générer des ventes de billets ?
• Attirer un public spécifique ?

Étape 2 : Collaborer de façon créative

Les influenceurs sont des créateurs de contenu. Laissez-leur la liberté de s’exprimer avec leur propre ton et style. Vous pourriez être surpris de l'impact d'un message authentique.

Par exemple, si vous organisez une conférence sur l’entrepreneuriat, laissez l’influenceur parler de son parcours personnel pour impliquer son audience.

6. Erreurs à éviter absolument

Erreur 1 : Ne pas vérifier l’adéquation entre l’influenceur et l’événement

Un influenceur peut être génial… mais totalement hors sujet pour votre événement. Assurez-vous que son univers correspond à l’image que vous voulez renvoyer.

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Erreur 2 : Sous-estimer le budget

La collaboration avec un influenceur peut s’avérer coûteuse. N'oubliez pas de prévoir un budget pour les publications sponsorisées, les stories, et éventuellement des déplacements s’il doit participer à votre événement.

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Erreur 3 : Ne pas mesurer les résultats

Votre collaboration doit être mesurée ! Utilisez des UTM (codes de tracking) dans les liens diffusés par l’influenceur, ou surveillez les pics de trafic et de conversions sur votre site après chaque post. On t'explique comment faire juste en dessous.

7. Mesurer les performances de votre campagne avec un influenceur

Vous avez lancé votre campagne avec l’influenceur idéal, mais maintenant, il faut savoir si cela a porté ses fruits. La mesure des performances est cruciale pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré pour vos prochains événements. Heureusement, il existe de nombreuses méthodes et outils pour suivre l’impact de votre collaboration.

Les KPIs à suivre

Voici quelques indicateurs clés de performance (KPIs) que vous devez absolument surveiller :

1. Le Reach : Combien de personnes ont vu le contenu de l’influenceur ? Ce chiffre donne une idée générale de la visibilité générée par la campagne.
2. Le taux d’engagement : Regardez non seulement le nombre de “likes” ou de commentaires, mais aussi la qualité des interactions. Les conversations engagées sont souvent un bon indicateur que le message a résonné auprès de l’audience.
3. Le taux de conversion : C’est le KPI le plus important si vous voulez savoir combien de personnes sont passées à l’action. Il peut s’agir d’inscriptions à votre événement, de ventes de billets ou de visites sur votre site.

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Astuce : Utilisez des liens traqués

1. Vous pouvez fournir à l’influenceur des liens uniques (avec des UTM, par exemple) pour mesurer directement combien de personnes ont cliqué via son contenu.
2. Les partages : Combien de fois le contenu de l’influenceur a-t-il été partagé ? Un contenu partagé massivement peut devenir viral, ce qui amplifie votre campagne sans frais supplémentaires.
3. L’évolution du trafic sur votre site : Utilisez Google Analytics pour vérifier si vous voyez un pic de trafic autour des dates de publication de l’influenceur. Vous pouvez également analyser quels canaux (Instagram, YouTube, etc.) ont le mieux converti.

PS : Si vous avez besoin d’aide pour trouver l’influenceur parfait ou pour planifier votre prochain événement, aoyos est toujours là pour vous accompagner dans cette aventure !